Na Minha Dinda Ateliê, cada fantasia é feita com muito amor, pensando em momentos mágicos e inesquecíveis. Mas, se algo não sair como o esperado, fique tranquila! Estamos aqui para te ajudar. A primeira troca é por nossa conta, tá bom?
Se você desistir da compra, é só nos avisar em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento. A devolução deve ser feita pelos Correios e, ao chegar, analisamos a peça: ela precisa estar sem sinais de uso, com tag e etiqueta fixados. Assim, faremos o estorno do valor pago, de acordo com a forma de pagamento utilizada.
👉 O frete nesse caso é por conta da cliente.
Se a fantasia não ficou como você imaginava ou o tamanho não serviu, entre em contato com a gente em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
Nos chame pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (48) 9677-8523 explicando o motivo.
As peças precisam estar sem uso e com tag e etiqueta fixadas.
👉 O frete da primeira troca é por nossa conta, tá bom?
Se você recebeu a peça errada ou com algum defeitinho, antes de tudo, sentimos muito!
Entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (48) 9677-8523.
Vamos resolver tudo com carinho e agilidade.
👉 O frete é por nossa conta, claro!
Se o seu pedido for extraviado, faremos o reenvio (se houver disponibilidade) ou o estorno do valor pago.
Mas isso só acontece após a confirmação oficial do extravio pela transportadora.
Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (48) 9677-8523.
Para produtos com desconto, o frete de troca ou devolução fica por conta da cliente.
Avise a gente em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento.
As peças precisam estar sem uso e com tag e etiqueta fixadas.
Fale com a Dinda: [email protected] ou WhatsApp (48) 9677-8523.
